Conditions Générales de Vente

En aucun cas les informations fournies (photos, renseignements techniques…) dans le site n’engagent la responsabilité de la société SET et MATCH. Dans le cas ou les caractéristiques de certains modèles seront amenées à changer (couleur ou autres), nous ferons tout notre possible pour en avertir la clientèle.

Tous nos prix sont en euros (TVA 20 % comprise).
Les prix du présent tarif peuvent changer à tout moment selon les fluctuations monétaires et les tarifs fournisseurs.
Le présent frais de port est valable pour toute expédition en France Métropolitaine.
Pour les DOM/TOM et l'étranger, le client devra préalablement prendre contact avec la société afin de connaître les frais supplémentaires engendrés au niveau du transport.


Les offres sont non cumulables. Dans le cas ou un joueur, un club ou un client pourraient prétendre pouvoir bénéficier de plusieurs réductions sur un même produit (en raison d’un contrat club par exemple), nous nous engageons à toujours faire bénéficier au client de la réduction la plus avantageuse, mais en aucun cas les offres ne peuvent être cumulées.


De plus, tous les produits en « réduction de prix » le sont dans la limite des stocks disponibles.

Tous les colis So Colissimo, Chrono Relais et Chronopost sont préparés du lundi au vendredi entre 9h et 14h30 et expédiés le jour même avec un numéro de suivi. Les commandes passées après 14h30 sont expédiées le jours ouvré suivant.
Les commandes seront expédiées après réception du Bon de Commande accompagné du paiement*. 
*au cas ou vous faites valoir votre droit de renonciation et que la marchandise nous est parvenue à l'état neuf, dans son emballage d'origine, les sommes versées seront intégralement remboursées par versement bancaire ou chèque dans les 30 jours à dater du retour de la marchandise.


Le franco de port n’est valable que si la commande atteint un minimum de 75€ ttc (soixante quinze Euros).

Satisfait ou remboursé : si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, renvoyez-nous simplement les articles concernés, dans les 14 jours suivants leur réception.

Nous vous proposerons le remboursement de vos articles hors frais de port (les frais de retour sont à votre charge). Pour cela, les articles devront être retournés dans les délais impartis, et complets. Ils ne devront pas avoir été utilisés (ni lavés, ni portés), et devront être dans leur emballage d’origine. L’étiquette doit rester intacte et ce formulaire de retour doit être inclus dans le colis.

Tout produit incomplet, abîmé, endommagé ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré de sorte que la commercialisation normale du produit serait affectée, ne sera ni remboursé ni échangé.

Vous pouvez retourner votre marchandise par La Poste en vous assurant qu'elle soit soigneusement emballée et étiquetée.

Si vous retournez le colis parce que l'article est abimé ou ne correspond pas à ce que vous avez commandé, veuillez contacter notre service client par téléphone au 05 55 02 25 03 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 19h.

Pour toute information complémentaire concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client par mail à accueil@setetmatch.net pour nous envoyer un message ou par téléphone au 05 55 02 25 03 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 19h.

Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire. Cependant, une assurance facultative pour le transport est possible (nous téléphoner pour plus d’informations).

Les délais donnés pour la livraison ne peuvent avoir qu’un caractère indicatif et ne peuvent en aucun cas donner lieu à des réclamations pour retard. Toutefois, dans le cas ou certains de nos fournisseurs ou nous-même venaient à être en rupture de stock, vous en serez averti par téléphone ou par mail afin que vous puissiez prendre toutes les dispositions nécessaires.

Toute commande prise directement ou indirectement implique l’acceptation de nos conditions de vente.
Clause de renonciation : "Le consommateur a le droit de notifier au vendeur qu'il renonce à l'achat, sans pénalités et sans indication de motif, dans les 14 jours ouvrables à dater du lendemain du jour de livraison du produit ou de la conclusion du contrat de service.
Dans ce cas, il suffit de nous retourner les produits livrés dans leur emballage d’origine (frais de retour à la charge du client).
Un remboursement de votre commande vous sera alors fait.
Réserve de propriété : conformément aux termes de la loi No 80-335 du 12 Mai 1980, les marchandises vendues demeurent la propriété exclusive de la société SET et MATCH jusqu’au paiement intégrale du prix quel qu’en soit le détenteur. Le client demeure toutefois responsable de la protection et de l’assurance de ces marchandises.

Tout litige ou contestation sera réglé, à défaut d’accord amiable entre les parties, par le Tribunal de Commerce de LIMOGES, seul compétent à pouvoir statuer et ceci même en cas d’appel de garantie.

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